PREGUNTAS FRECUENTES

Lunes a Viernes de 7:00 am a 4:00 pm
Puedes llevarte el libro a casa , presentando tu carné en Bookopolis a la bibliotecóloga para que sea registrado en el sistema. Recuerda no puedes llevarte el libro sin este registro.
Si has perdido el libro que sacaste en préstamo debes :
1. Acercarte a Bookopolis y/o utiliza los medios de comunicación para informar lo ocurrido, preferiblemente antes de que se cumpla la fecha de devolución, para que no te empiece a generar multa.
2. Recibe una hoja y/o correo electrónico con las especificaciones técnicas del libro que deberás reponer.
3. Firma un compromiso de reposición.
4. Trae el libro nuevo a Bookopolis y no olvides anexar la factura.
5. Recibe un paz y salvo en físico y/o por correo electrónico.
Nota : Recuerda que mientras haces la reposición del material, estarás bloqueado para solicitar otro servicio de Bookopolis.
1. Acercarte a Bookopolis y/o utiliza los medios de comunicación para informar lo ocurrido, preferiblemente antes de que se cumpla la fecha de devolución, para que no te empiece a generar multa.
2. Trae el libro para que verificaremos que tipo de daño es :
No necesita reposición - Necesita reposición

En caso que necesite reposición

A. Recibe una hoja y/o correo electrónico con las especificaciones técnicas del libro que deberás reponer.
B. Firma un compromiso de reposición.
C. Trae el libro nuevo a Bookopolis y no olvides anexar la factura.
D. Recibe un paz y salvo en físico y/o por correo electrónico.
E. Puedes llevarte el libro dañado.

En caso que no necesite reposición

A. Recibe una hoja y/o correo electrónico con las especificaciones para el arreglo del libro.
B. Regresa el libro a Bookopolis con los arreglos solicitados.

Nota : Recuerda que mientras haces la reposición del material, estarás bloqueado para solicitar otro servicio de Bookopolis.
Los libros que no necesitan reposición son :

1. Aquellos que tengan desprendimiento leve de la carátula desde el lomo del libro y se pueda pegar.
2. Páginas dobladas
3. Huellas de dedos que se puedan borrar o limpiar
Los libros que necesitan reposición son :

1. Libros mojados, húmedos, manchas de comida o con hojas secadas.
2. Libros subrayados con resaltador o esfero .
3. Libros con dibujos o palabras alteradas.
4. Libros con hojas rotas o arrancadas.
Recuerda que según nuestra Política Interna de Circulación y Préstamo e Bookopolis, se cobrará una multa $500 pesos por dia calendario que tardes en retornar el libro.
Es muy importante que conozcas la fecha desde el primer momento del préstamo, ya que el tiempo máximo para regresar o renovar el libro es el viernes, antes de ese fin de semana.
Claro que sí, puedes solicitar el libro por medio del correo biblioteca@colegionuevocampestre.edu.co.
Recuerda que según nuestra Política Interna de Circulación y Préstamo de Bookopolis:

Estudiantes 2 libros
Docentes 4 libros
Padres de familia 2 libros
Funcionarios 1 libro